A Importância Dos Treinamentos Para As Micro E Pequenas Empresas
O treinamento é uma ferramenta importante numa empresa que busca a excelência e a qualidade nos resultados. Os Impactos de um Treinamento de longo prazo numa organização podem ser verificados através dos índices de desempenho, motivação e atitudes dos participantes.
A implementação de um programa de treinamento dentro das empresas impactam os resultados em dois níveis distintos:
Impacto de amplitude – Onde os efeitos gerais do evento instrucional sobre o desempenho de tarefas relacionadas diretamente ou não aprendidas no curso/treinamento, onde este tipo de treinamento se utiliza um instrumento para mensurar a aprendizagem, a melhoria da qualidade do desempenho das tarefas, diminuição dos erros das tarefas e ainda itens que avaliam o impacto do na motivação e auto eficácia do profissional treinado.
Impacto de Profundidade – Mensura os efeitos do treinamento em tarefas estritamente relacionadas aos conteúdos específicos ensinados no curso, tendo em vista que são elementos elaborados a partir dos elementos instrucionais específicos de cada treinamento.
Poderíamos relacionar alguns dos principais elementos dos treinamentos que determinam as características de cada treinamento dentro de uma organização onde se busca o processamento cognitivo de informações na busca da construção de resultados práticos visando a excelência. Alguns eles são:
- Estabelecimento de Objetivos e Metas Organizacionais;
- Estabelecimento de Objetivos Específicos com exercícios de prática Mental afim de estimular o processo de aprendizagem;
- Estabelecimento de objetivos Combinados combinado com Feedback em Treinamento de Equipes;
- Treinamento de Relações Interpessoais e Intrapessoais;
- Procedimento de Estimulo ao desenvolvimento de conhecimento estratégicos que focam elementos comuns;
- Estratégica Instrucional múltipla que estimula a aquisição de conhecimento e exercícios de aplicação de habilidades genéricas e específicas;
- Modelação Comportamental associada a procedimentos de estimulo e retenção e a codificação simbólica;
- Análise de conceitos de motivação para o treinamento , auto-eficácia, auto-conceito, auto-estima , coping, locus de controle e outras caractristicas disposicionais, como conscienciosidade , adaptabilidade entre outras;
- A utilização de múltiplas formas de avaliação inclusive a de 360º graus;
Há muitas empresas de consultoria que são pouco especializadas em oferecer treinamentos focados e direcionados a micro e pequena empresa. Levamos em consideração que deve-se perceber, compreeder e respeitar a singularidade de cada empresa em questão. Podemos concluir sempre consideramos a realidade organizacional onde está sendo aplicado à atividade de consultoria afim de que o treinamento se incorpore à estrutura da empresa, como também, seja possível fazer as análises dos efeitos de variáveis contextuais nos diferentes sentidos (do organizacional para o individual e do individual para o organizacional) dos diferentes níveis, envolvendo o individuo, o grupo e a organização. Levando a um crescimento pessoal e institucional entre todos envolvidos no processo.
Os funcionários treinados, motivados são essenciais para o sucesso de sua empresa!
A empresa ganha, o empresário ganha, os funcionários ganham, enfim, todos ganham !
Pense Nisto!
Fonte: Revista de Administração /Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, v.38 n.3-julho/agosto/setembro 2003 pp 205-218 – São Paulo-SP